云拓CRM

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云拓CRM 计划、执行、增长专家 CRM,云拓CRM,客户关系管理系统,免费客户关系管理系统
云拓CRM
计划、执行、增长专家
通过周计划、日执行的理念,帮助业务员精准实现销售资源与精力管理,通过精准构建客户成交画像,不断提升销售成交可能性,是一个涵盖销售全流程管理的业绩增长工具。

项目型业务销售打单利器

帮助企业提高销售成单率,使销售团队管理规范化及可持续性发展

个性化客户成交模型

个性化客户成交模型

根据业务自定义配置销售机会的成交画像模型的评分规则,实现自动分级分类,便于针对性制定成交策略。

销售计划与日执行

销售计划与日执行

通过PDCA工作法,遍历线索、销售机会、合同、回款和客户维护回访等销售数据,帮助业务员科学规划销售计划,及时获取销售辅助。

标准化销售流程管理

标准化销售流程管理

提供客户管理、线索管理、销售机会、合同订单、回款管理、行动日程等功能,实现从线索到回款全流程数据留存,标准化规范化地管理业务员的销售工作。

灵活的售后业务支持

灵活的售后业务支持

提供工单中心、售后管理、投诉管理等功能,实现对售后业务的管理支撑。

完备的销售辅助工具

完备的销售辅助工具

提供销售计划、智能提醒、知识库等功能,为业务员提供销售计划的制定和执行辅助帮助及供有效的成单工具。

销售过程监督和销售团队管理

销售过程监督和销售团队管理

提供数据驾驶舱、数据分析、统计报表、离职继承、目标设置等功能,实现有效的销售过程监督,为销售团队考核提供多维度数据支撑。

三大核心应用场景

帮助企业精准定位高价值项目,高效分配销售资源制定销售计划,有效降低客户流失风险
销售管理痛点一:
①业务员无法有效精准平衡短期业绩与长期发展,有限时间和精力投放于无限无目的的销售工作中,效能低下。
②业务员无明确销售规划致执行力不足,畏难情绪驱使逃避监督,客户维护、项目促单没计划。
③上级支撑不及时,影响销售效能与团队协作。
01

销售计划

帮助业务员精准实现销售计划
  • 精准的销售计划
    通过遍历客户、线索、销售机会、合同执行、回款、客户维护的数据,对上一次执行情况进行分析,通过分级分类方法创建销售计划,确保销售精力精准分配。
  • 闭环的日任务执行
    通过周计划合理分配每天任务量,及时登记任务执行情况,确保业务推进有痕迹、可持续、系统会自动日总结发送给销售主管,可以及时反馈、支撑。
销售管理痛点二:业务人员有积极性,“想跑”,但是“不会跑”。
02

客户决策成交模型

帮助业务员精准施策,不再迷惘
  • 自定义成交模型
    可以根据不同业务场景自定义成交画像,让业务员促单不迷惘,精准施策。让业务员既“想跑客户”,业务员也“会跑客户”。
  • 机会自动评分自动分级
    根据项目情况,自动评分分级,业务主管可以精准预判业务员短中长期业绩情况,精准施策。
销售管理痛点三:
①铁打的营盘,流水的兵,业务人员更替是必然的。业务工作的交接就变得特别重要,特别涉及销售机会、合同执行及客户承诺等方面,交接不当会直接导致项目失败,以及客户满意度降低,阻碍业绩的可持续增长。
②销售缺乏标准化流程,容易导致售前售中售后环节工作疏漏;缺乏数据留存,都会导致工作交接不畅,项目无法闭环。
03

SFA销售标准化和离职继承

帮助业务员实现新旧客户与项目可持续管理
  • SFA销售标准化功能
    从线索、机会到合同执行、回款、售后进行全面支撑,销售全流程实现标准化管理,销售数据全留存,全面提升销售效能。
  • 离职继承
    无缝交接所有销售数据,销售新人能快速上手,保证对客户的销售承诺不间断,服务始终如一。

详细功能

个性化销售与服务,打造客户价值新高度

线索管理

线索获取与跟进
线索转换与线索池

客户管理

客户画像
客户公海
联系人

数据驾驶舱

数据报表
目标与绩效管理
业绩核算

订单管理

合同订单管理
回款管理

销售管理

销售机会管理
销售漏斗
成交画像
销售机会分配
销售机会报备

营销计划

移动化办公

高效办公

自定义审批流
行动日程
工作汇报
离职继承

客户服务

售后管理
投诉管理
工单中心
知识库

CRM助你实现三大核心数字化效果提升

利用CRM系统深入分析客户需求,实现数字化服务与价值增长

企业的管理效率平均提高

↑ 69%

企业的业务数字化转型效果平均提升

↑ 49%

企业的客户运营效率平均上升

↑ 75%

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